Nos boursiers 2015

Astrid Van Male de Ghorain

Infirmière en Chirurgie cardiovasculaire et thoracique

« Organisation et processus : immersion dans le Service de chirurgie cardio-vasculaire et thoracique du Gasthuisberg (KULeuven) »

Deux défis qualitatifs majeurs sont à relever par les Cliniques universitaires Saint-Luc dans les années à venir : obtenir l’accréditation et mettre en place le TPI (Trajet Patient Informatisé).
Dans cette perspective, chaque métier de notre Institution devra revisiter son organisation et ses pratiques afin de proposer la meilleure offre de soins aux patients tant au niveau de la qualité, du professionnalisme, de la sécurité, du droit à l’information
que de l’humanisme dans l’approche thérapeutique.
Interpellée par les différences entre le Nord et le Sud de notre pays en matière d’organisation et de rigueur dans les processus, soucieuse de contribuer aux changements en cours, et consciente de la nécessaire implication de mes collègues dans cette mutation, je souhaite confronter les pratiques de notre Service de chirurgie cardiovasculaire à celles d’un hôpital déjà accrédité et reconnu pour son excellence, le Gasthuisberg de la KULeuven.

La bourse de la Fondation Saint-Luc me permettra d’observer les pratiques de la KULeuven sur différents points tels que la coordination entre intervenants, le TPI, l’information, l’éducation au patient et la gestion de la sortie du patient.
Après trois mois d’immersion à la KULeuven, j’espère contribuer à l’élaboration de pistes concrètes et réalistes d’amélioration de nos soins.

Rapport